{"id":41766,"date":"2025-07-08T20:52:26","date_gmt":"2025-07-08T18:52:26","guid":{"rendered":"http:\/\/212.227.145.209\/faq\/"},"modified":"2025-08-25T09:02:58","modified_gmt":"2025-08-25T07:02:58","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.mundoclima.com\/fr\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"41766\" class=\"elementor elementor-41766 elementor-155\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ee0f0e0 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"ee0f0e0\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9135a2a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"9135a2a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">FAQ<br>Nous r\u00e9pondons aux questions les plus fr\u00e9quentes<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e90f1fb e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"e90f1fb\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6c0d379 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"6c0d379\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-49f1cc5 elementor-widget elementor-widget-n-accordion\" data-id=\"49f1cc5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;default_state&quot;:&quot;expanded&quot;,&quot;max_items_expended&quot;:&quot;one&quot;,&quot;n_accordion_animation_duration&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;ms&quot;,&quot;size&quot;:400,&quot;sizes&quot;:[]}}\" data-widget_type=\"nested-accordion.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"e-n-accordion\" aria-label=\"Accordion. Open links with Enter or Space, close with Escape, and navigate with Arrow Keys\">\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-7750\" class=\"e-n-accordion-item\" open>\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"1\" tabindex=\"0\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-7750\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> Je dois effectuer la pr\u00e9-installation d'une machine de climatisation, j'aurais besoin des dimensions des tuyaux de r\u00e9frig\u00e9rant et d'\u00e9vacuation. <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-7750\" class=\"elementor-element elementor-element-42ec184 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"42ec184\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d2693c1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d2693c1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Vous pouvez t\u00e9l\u00e9charger le manuel d&rsquo;installation correspondant sur notre site web, vous y trouverez toutes les donn\u00e9es dont vous avez besoin.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-7751\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"2\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-7751\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> Quel multi-split inverter avec pompe \u00e0 chaleur dois-je installer pour un salon et deux chambres&nbsp;? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-7751\" class=\"elementor-element elementor-element-70bcae0 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"70bcae0\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b319220 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b319220\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Consultez les catalogues commerciaux que vous trouverez sur notre page web concernant la s\u00e9rie MUEX.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-7752\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"3\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-7752\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> Quand on parle de \u00ab longueur maximale de la tuyauterie \u00bb, quel est l'impact d'un montage de l'unit\u00e9 avec plus de m\u00e8tres que ceux indiqu\u00e9s, sur la puissance fournie ou sur le retour d'huile au compresseur&nbsp;? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-7752\" class=\"elementor-element elementor-element-4263df9 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"4263df9\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9407f88 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"9407f88\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Cela affecte la puissance fournie, le retour d&rsquo;huile et g\u00e9n\u00e8re des bruits de passage de r\u00e9frig\u00e9rant.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-7753\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"4\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-7753\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> Je demande l'assistance d'un service technique pour effectuer la maintenance d'un \u00e9quipement domestique. <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-7753\" class=\"elementor-element elementor-element-9cd4638 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"9cd4638\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bbbe5cb elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"bbbe5cb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Veuillez contacter la personne qui a effectu\u00e9 l&rsquo;installation, elle vous indiquera la meilleure option.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-7754\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"5\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-7754\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> Combien de frigories sont n\u00e9cessaires pour une pi\u00e8ce&nbsp;? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-7754\" class=\"elementor-element elementor-element-d2be129 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"d2be129\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f4bd59a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f4bd59a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Pour effectuer un calcul exact, nous vous recommandons de contacter votre installateur. En pratique courante, on calcule environ 100 \u00e0 120&nbsp;frigories par m\u00e8tre carr\u00e9. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-7755\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"6\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-7755\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> Dois-je prot\u00e9ger d'une mani\u00e8re ou d'une autre l'unit\u00e9 ext\u00e9rieure (compresseur) pour \u00e9viter autant que possible les agents atmosph\u00e9riques&nbsp;? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-7755\" class=\"elementor-element elementor-element-e97bc2f e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"e97bc2f\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a5938da elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a5938da\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Vous ne devez prendre aucune pr\u00e9caution particuli\u00e8re. Les unit\u00e9s sont con\u00e7ues pour \u00eatre plac\u00e9es \u00e0 l&rsquo;ext\u00e9rieur. De toute fa\u00e7on, il existe des housses pour les unit\u00e9s ext\u00e9rieures lorsqu&rsquo;elles doivent rester longtemps sans fonctionner.  <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-7756\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"7\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-7756\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> J'ai besoin d'une r\u00e9vision d'un \u00e9quipement de climatisation. \u00c0 quel num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone dois-je appeler&nbsp;?  <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-7756\" class=\"elementor-element elementor-element-3e4a1d0 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"3e4a1d0\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d11c3b6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d11c3b6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Veuillez contacter la personne qui a effectu\u00e9 l&rsquo;installation, elle vous indiquera la meilleure option.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-7757\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"8\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-7757\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> Comment puis-je obtenir le manuel d'utilisation et d'installation d'une unit\u00e9&nbsp;? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-7757\" class=\"elementor-element elementor-element-12eb7a8 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"12eb7a8\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b23e54a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b23e54a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Vous devriez conna\u00eetre le mod\u00e8le de la machine correspondante et t\u00e9l\u00e9charger le manuel sur notre site web. Vous pouvez \u00e9galement nous contacter en utilisant notre chat en ligne. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-7758\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"9\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-7758\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> J'ai une unit\u00e9 de climatisation qui, lorsque la temp\u00e9rature int\u00e9rieure souhait\u00e9e est atteinte, le ventilateur de l'unit\u00e9 int\u00e9rieure continue de fonctionner en permanence, est-ce normal&nbsp;? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 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data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>En mode refroidissement, c&rsquo;est normal, cependant en mode chauffage, le ventilateur int\u00e9rieur est contr\u00f4l\u00e9 en fonction de la temp\u00e9rature de l&rsquo;\u00e9changeur de chaleur de l&rsquo;unit\u00e9 int\u00e9rieure, tant que cette temp\u00e9rature est sup\u00e9rieure \u00e0 une certaine valeur (25&nbsp;\u00baC environ), le ventilateur continue de fonctionner, si cette temp\u00e9rature descend suffisamment, le ventilateur peut s&rsquo;arr\u00eater compl\u00e8tement.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-7759\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"10\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-7759\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> Nous avons besoin des sch\u00e9mas de connexion de plusieurs \u00e9quipements. <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-7759\" class=\"elementor-element elementor-element-02af9fa e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"02af9fa\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f9603e6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f9603e6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Vous pouvez t\u00e9l\u00e9charger le manuel d&rsquo;installation correspondant sur notre site web, si vous ne le trouvez pas, vous pouvez nous contacter.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-77510\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"11\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-77510\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> J'ai une unit\u00e9 de climatisation de type Split mural et une autre de conduit, j'aimerais qu'elles se r\u00e9arment seules en cas de coupure de courant. <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-77510\" class=\"elementor-element elementor-element-19b8657 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"19b8657\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-62d176c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"62d176c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Tous les \u00e9quipements Mundoclima disposent de la fonction de r\u00e9armement automatique en cas de coupure de courant, cette fonction est activ\u00e9e par d\u00e9faut. Sur les \u00e9quipements de la gamme commerciale, il est possible de d\u00e9sactiver cette fonction, pour cela, vous pouvez consulter votre installateur ou le SAV de Mundoclima. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Je dois effectuer la pr\\u00e9-installation d'une machine de climatisation, j'aurais besoin des dimensions des tuyaux de r\\u00e9frig\\u00e9rant et d'\\u00e9vacuation.\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Vous pouvez t\\u00e9l\\u00e9charger le manuel d&rsquo;installation correspondant sur notre site web, vous y trouverez toutes les donn\\u00e9es dont vous avez besoin.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Quel multi-split inverter avec pompe \\u00e0 chaleur dois-je installer pour un salon et deux chambres&nbsp;?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Consultez les catalogues commerciaux que vous trouverez sur notre page web concernant la s\\u00e9rie MUEX.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Quand on parle de \\u00ab longueur maximale de la tuyauterie \\u00bb, quel est l'impact d'un montage de l'unit\\u00e9 avec plus de m\\u00e8tres que ceux indiqu\\u00e9s, sur la puissance fournie ou sur le retour d'huile au compresseur&nbsp;?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Cela affecte la puissance fournie, le retour d&rsquo;huile et g\\u00e9n\\u00e8re des bruits de passage de r\\u00e9frig\\u00e9rant.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Je demande l'assistance d'un service technique pour effectuer la maintenance d'un \\u00e9quipement domestique.\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Veuillez contacter la personne qui a effectu\\u00e9 l&rsquo;installation, elle vous indiquera la meilleure option.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Combien de frigories sont n\\u00e9cessaires pour une pi\\u00e8ce&nbsp;?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Pour effectuer un calcul exact, nous vous recommandons de contacter votre installateur. En pratique courante, on calcule environ 100 \\u00e0 120&nbsp;frigories par m\\u00e8tre carr\\u00e9.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Dois-je prot\\u00e9ger d'une mani\\u00e8re ou d'une autre l'unit\\u00e9 ext\\u00e9rieure (compresseur) pour \\u00e9viter autant que possible les agents atmosph\\u00e9riques&nbsp;?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Vous ne devez prendre aucune pr\\u00e9caution particuli\\u00e8re. Les unit\\u00e9s sont con\\u00e7ues pour \\u00eatre plac\\u00e9es \\u00e0 l&rsquo;ext\\u00e9rieur. De toute fa\\u00e7on, il existe des housses pour les unit\\u00e9s ext\\u00e9rieures lorsqu&rsquo;elles doivent rester longtemps sans fonctionner.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"J'ai besoin d'une r\\u00e9vision d'un \\u00e9quipement de climatisation. \\u00c0 quel num\\u00e9ro de t\\u00e9l\\u00e9phone dois-je appeler&nbsp;?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Veuillez contacter la personne qui a effectu\\u00e9 l&rsquo;installation, elle vous indiquera la meilleure option.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Comment puis-je obtenir le manuel d'utilisation et d'installation d'une unit\\u00e9&nbsp;?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Vous devriez conna\\u00eetre le mod\\u00e8le de la machine correspondante et t\\u00e9l\\u00e9charger le manuel sur notre site web. Vous pouvez \\u00e9galement nous contacter en utilisant notre chat en ligne.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"J'ai une unit\\u00e9 de climatisation qui, lorsque la temp\\u00e9rature int\\u00e9rieure souhait\\u00e9e est atteinte, le ventilateur de l'unit\\u00e9 int\\u00e9rieure continue de fonctionner en permanence, est-ce normal&nbsp;?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"En mode refroidissement, c&rsquo;est normal, cependant en mode chauffage, le ventilateur int\\u00e9rieur est contr\\u00f4l\\u00e9 en fonction de la temp\\u00e9rature de l&rsquo;\\u00e9changeur de chaleur de l&rsquo;unit\\u00e9 int\\u00e9rieure, tant que cette temp\\u00e9rature est sup\\u00e9rieure \\u00e0 une certaine valeur (25&nbsp;\\u00baC environ), le ventilateur continue de fonctionner, si cette temp\\u00e9rature descend suffisamment, le ventilateur peut s&rsquo;arr\\u00eater compl\\u00e8tement.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Nous avons besoin des sch\\u00e9mas de connexion de plusieurs \\u00e9quipements.\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Vous pouvez t\\u00e9l\\u00e9charger le manuel d&rsquo;installation correspondant sur notre site web, si vous ne le trouvez pas, vous pouvez nous contacter.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"J'ai une unit\\u00e9 de climatisation de type Split mural et une autre de conduit, j'aimerais qu'elles se r\\u00e9arment seules en cas de coupure de courant.\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Tous les \\u00e9quipements Mundoclima disposent de la fonction de r\\u00e9armement automatique en cas de coupure de courant, cette fonction est activ\\u00e9e par d\\u00e9faut. Sur les \\u00e9quipements de la gamme commerciale, il est possible de d\\u00e9sactiver cette fonction, pour cela, vous pouvez consulter votre installateur ou le SAV de Mundoclima.\"}}]}<\/script>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5d58c81 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"5d58c81\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9b89168 elementor-widget elementor-widget-n-accordion\" data-id=\"9b89168\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;default_state&quot;:&quot;all_collapsed&quot;,&quot;max_items_expended&quot;:&quot;one&quot;,&quot;n_accordion_animation_duration&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;ms&quot;,&quot;size&quot;:400,&quot;sizes&quot;:[]}}\" data-widget_type=\"nested-accordion.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"e-n-accordion\" aria-label=\"Accordion. Open links with Enter or Space, close with Escape, and navigate with Arrow Keys\">\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-1630\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"1\" tabindex=\"0\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1630\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> J'aimerais savoir si vous avez un service technique officiel (SAV) dans ma province, et si vous r\u00e9parez les \u00e9quipements de votre marque. <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-1630\" class=\"elementor-element elementor-element-657a309 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"657a309\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-61dd5c4 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"61dd5c4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Veuillez contacter la personne qui a effectu\u00e9 l&rsquo;installation, elle vous indiquera la meilleure option.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-1631\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"2\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1631\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> On m'a install\u00e9 une climatisation et elle \u00e9vacue 1&nbsp;litre d'eau par heure par le drain, est-ce normal&nbsp;? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-1631\" class=\"elementor-element elementor-element-a01c0c2 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"a01c0c2\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1eab127 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1eab127\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>La quantit\u00e9 d&rsquo;eau qui sort par le drain d\u00e9pend du % d&rsquo;humidit\u00e9 dans l&rsquo;environnement, cela peut \u00eatre normal.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-1632\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"3\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1632\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> Lorsque j'allume la machine \u00e0 air, un message d'erreur s'affiche, par exemple E1. J'aimerais savoir \u00e0 qui je dois r\u00e9clamer et \u00e0 qui je peux m'adresser pour qu'ils viennent la v\u00e9rifier.  <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-1632\" class=\"elementor-element elementor-element-9644e96 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"9644e96\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-21c534b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"21c534b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Dans un premier temps, vous devriez contacter votre installateur afin qu&rsquo;il puisse d\u00e9terminer si le probl\u00e8me vient de l&rsquo;\u00e9quipement ou d&rsquo;un \u00e9l\u00e9ment de l&rsquo;installation, c&rsquo;est lui qui \u00e9valuera la marche \u00e0 suivre.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-1633\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"4\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1633\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> J'ai besoin de la t\u00e9l\u00e9commande d'une machine, j'aimerais conna\u00eetre le prix et le d\u00e9lai de livraison. <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-1633\" class=\"elementor-element elementor-element-64c749a e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"64c749a\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6213d23 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6213d23\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Veuillez contacter votre installateur ou bien le demander via notre service technique.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-1634\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"5\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1634\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> Je veux installer une climatisation gainable dans la pr\u00e9-installation de ma maison. Quel appareil pourrait me convenir&nbsp;? Si possible, j'aimerais qu'il ait une pompe \u00e0 chaleur et qu'il soit dot\u00e9 de la technologie Inverter   <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-1634\" class=\"elementor-element elementor-element-bd25e62 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"bd25e62\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5b37c42 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5b37c42\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Veuillez contacter votre installateur ou bien le demander via notre service technique.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-1635\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"6\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1635\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> L'air chaud ne sort pas imm\u00e9diatement lorsque j'allume l'\u00e9quipement et que je s\u00e9lectionne l'option de chauffage. <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-1635\" class=\"elementor-element elementor-element-86ed19c e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"86ed19c\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1378725 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1378725\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>L&rsquo;\u00e9quipement est en train de chauffer. Vous devrez attendre environ 1 \u00e0 4&nbsp;minutes. Le syst\u00e8me a \u00e9t\u00e9 con\u00e7u pour commencer \u00e0 d\u00e9charger de l&rsquo;air seulement apr\u00e8s avoir atteint une certaine temp\u00e9rature.  <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-1636\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"7\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1636\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> L'unit\u00e9 met-elle du temps \u00e0 d\u00e9marrer lorsqu'on a appuy\u00e9 sur le bouton de mise en marche&nbsp;? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-1636\" class=\"elementor-element elementor-element-60efd76 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"60efd76\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5f52228 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5f52228\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Cela a pour but de prot\u00e9ger l&rsquo;\u00e9quipement. Vous devrez attendre environ 3&nbsp;minutes. Vous pourrez continuer \u00e0 l&rsquo;utiliser normalement.  <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-1637\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"8\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1637\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> On m'a install\u00e9 deux machines Split de type MUPR \u00e0 l'int\u00e9rieur de la maison, et j'aimerais que vous m'indiquiez si ces machines sont dot\u00e9es de la technologie Inverter. <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-1637\" class=\"elementor-element elementor-element-fa3f337 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"fa3f337\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6a5388a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6a5388a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Si les mod\u00e8les MUP<strong>R<\/strong> utilisent la technologie Inverter, tous les mod\u00e8les qui contiennent la lettre <strong>R<\/strong> sont Inverter.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-1638\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"9\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1638\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> Lorsque le fonctionnement en mode chauffage s'arr\u00eate soudainement, on entend un bruit de sortie d'air. <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-1638\" class=\"elementor-element elementor-element-2c1b0f5 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"2c1b0f5\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e929041 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e929041\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Le syst\u00e8me est en train de retirer le givre de l&rsquo;unit\u00e9 ext\u00e9rieure. Vous devrez attendre environ 5 \u00e0 10&nbsp;minutes. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-1639\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"10\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1639\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> L'unit\u00e9 int\u00e9rieure d\u00e9gage de mauvaises odeurs. <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-1639\" class=\"elementor-element elementor-element-5dacc80 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"5dacc80\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-af62c1d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"af62c1d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Cela se produit lorsque l&rsquo;unit\u00e9 absorbe les mauvaises odeurs de la pi\u00e8ce, des meubles ou de la fum\u00e9e de tabac et les d\u00e9charge avec le flux d&rsquo;air. Dans ce cas, il est recommand\u00e9 d&rsquo;appeler un technicien pour qu&rsquo;il nettoie l&rsquo;unit\u00e9 int\u00e9rieure. Consultez votre installateur.  <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-16310\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"11\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-16310\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> L'unit\u00e9 ext\u00e9rieure goutte ou expulse de la vapeur. <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-16310\" class=\"elementor-element elementor-element-fa11bb2 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"fa11bb2\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2676f74 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2676f74\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>En mode chauffage&nbsp;: le givre accumul\u00e9 sur l&rsquo;unit\u00e9 ext\u00e9rieure se transforme en eau ou en vapeur lorsque l&rsquo;\u00e9quipement effectue l&rsquo;op\u00e9ration de d\u00e9givrage.<\/p><p>En mode froid ou s\u00e9chage&nbsp;: l&rsquo;humidit\u00e9 de l&rsquo;air se condense et de l&rsquo;eau se d\u00e9pose sur la surface froide de la tuyauterie de l&rsquo;unit\u00e9 ext\u00e9rieure et, par cons\u00e9quent, elle goutte.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"J'aimerais savoir si vous avez un service technique officiel (SAV) dans ma province, et si vous r\\u00e9parez les \\u00e9quipements de votre marque.\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Veuillez contacter la personne qui a effectu\\u00e9 l&rsquo;installation, elle vous indiquera la meilleure option.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"On m'a install\\u00e9 une climatisation et elle \\u00e9vacue 1&nbsp;litre d'eau par heure par le drain, est-ce normal&nbsp;?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"La quantit\\u00e9 d&rsquo;eau qui sort par le drain d\\u00e9pend du % d&rsquo;humidit\\u00e9 dans l&rsquo;environnement, cela peut \\u00eatre normal.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Lorsque j'allume la machine \\u00e0 air, un message d'erreur s'affiche, par exemple E1. J'aimerais savoir \\u00e0 qui je dois r\\u00e9clamer et \\u00e0 qui je peux m'adresser pour qu'ils viennent la v\\u00e9rifier.\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Dans un premier temps, vous devriez contacter votre installateur afin qu&rsquo;il puisse d\\u00e9terminer si le probl\\u00e8me vient de l&rsquo;\\u00e9quipement ou d&rsquo;un \\u00e9l\\u00e9ment de l&rsquo;installation, c&rsquo;est lui qui \\u00e9valuera la marche \\u00e0 suivre.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"J'ai besoin de la t\\u00e9l\\u00e9commande d'une machine, j'aimerais conna\\u00eetre le prix et le d\\u00e9lai de livraison.\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Veuillez contacter votre installateur ou bien le demander via notre service technique.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Je veux installer une climatisation gainable dans la pr\\u00e9-installation de ma maison. Quel appareil pourrait me convenir&nbsp;? Si possible, j'aimerais qu'il ait une pompe \\u00e0 chaleur et qu'il soit dot\\u00e9 de la technologie Inverter\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Veuillez contacter votre installateur ou bien le demander via notre service technique.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"L'air chaud ne sort pas imm\\u00e9diatement lorsque j'allume l'\\u00e9quipement et que je s\\u00e9lectionne l'option de chauffage.\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"L&rsquo;\\u00e9quipement est en train de chauffer. Vous devrez attendre environ 1 \\u00e0 4&nbsp;minutes. Le syst\\u00e8me a \\u00e9t\\u00e9 con\\u00e7u pour commencer \\u00e0 d\\u00e9charger de l&rsquo;air seulement apr\\u00e8s avoir atteint une certaine temp\\u00e9rature.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"L'unit\\u00e9 met-elle du temps \\u00e0 d\\u00e9marrer lorsqu'on a appuy\\u00e9 sur le bouton de mise en marche&nbsp;?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Cela a pour but de prot\\u00e9ger l&rsquo;\\u00e9quipement. Vous devrez attendre environ 3&nbsp;minutes. Vous pourrez continuer \\u00e0 l&rsquo;utiliser normalement.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"On m'a install\\u00e9 deux machines Split de type MUPR \\u00e0 l'int\\u00e9rieur de la maison, et j'aimerais que vous m'indiquiez si ces machines sont dot\\u00e9es de la technologie Inverter.\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Si les mod\\u00e8les MUPR utilisent la technologie Inverter, tous les mod\\u00e8les qui contiennent la lettre R sont Inverter.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Lorsque le fonctionnement en mode chauffage s'arr\\u00eate soudainement, on entend un bruit de sortie d'air.\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Le syst\\u00e8me est en train de retirer le givre de l&rsquo;unit\\u00e9 ext\\u00e9rieure. Vous devrez attendre environ 5 \\u00e0 10&nbsp;minutes.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"L'unit\\u00e9 int\\u00e9rieure d\\u00e9gage de mauvaises odeurs.\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Cela se produit lorsque l&rsquo;unit\\u00e9 absorbe les mauvaises odeurs de la pi\\u00e8ce, des meubles ou de la fum\\u00e9e de tabac et les d\\u00e9charge avec le flux d&rsquo;air. Dans ce cas, il est recommand\\u00e9 d&rsquo;appeler un technicien pour qu&rsquo;il nettoie l&rsquo;unit\\u00e9 int\\u00e9rieure. Consultez votre installateur.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"L'unit\\u00e9 ext\\u00e9rieure goutte ou expulse de la vapeur.\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"En mode chauffage&nbsp;: le givre accumul\\u00e9 sur l&rsquo;unit\\u00e9 ext\\u00e9rieure se transforme en eau ou en vapeur lorsque l&rsquo;\\u00e9quipement effectue l&rsquo;op\\u00e9ration de d\\u00e9givrage.En mode froid ou s\\u00e9chage&nbsp;: l&rsquo;humidit\\u00e9 de l&rsquo;air se condense et de l&rsquo;eau se d\\u00e9pose sur la surface froide de la tuyauterie de l&rsquo;unit\\u00e9 ext\\u00e9rieure et, par cons\\u00e9quent, elle goutte.\"}}]}<\/script>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8054ee9 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"8054ee9\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>FAQNous r\u00e9pondons aux questions les plus fr\u00e9quentes Je dois effectuer la pr\u00e9-installation d&rsquo;une machine de climatisation, j&rsquo;aurais besoin des dimensions des tuyaux de r\u00e9frig\u00e9rant et d&rsquo;\u00e9vacuation. Vous pouvez t\u00e9l\u00e9charger le manuel d&#8217;installation correspondant sur notre site web, vous y trouverez toutes les donn\u00e9es dont vous avez besoin. 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